Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar ve Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, https://www.spordesk.com adresindeki elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SporDesk spor kursu yönetim platformuna ilişkin abonelik hizmetini elektronik ortamda satın alması ve tarafların bu satıştan doğan hak ve yükümlülükleridir.

• SATICI Unvanı: SporDesk Destek Sistemleri
• Adres: Bahçelievler Mh., Kültür Sk. No:3 Bahçelievler İstanbul
• Telefon: 0 533 160 94 14 · E-posta: destek@spordesk.com
• Vergi Dairesi / No: Bahçelievler / 62944341700
• MERSİS No: — · Ticaret Sicil No: —
• ALICI: Sipariş formunda beyan ettiği kurum, fatura ve yetkili kişi bilgileri esas alınır.

Madde 2 — Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri

Sözleşme konusu hizmet, internet tarayıcısı ve mobil uygulamalar üzerinden erişilen, bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet ALICI'ya fiziksel bir ürün olarak teslim edilmez; kurulum, sunucu ve bakım SATICI tarafından sağlanır.

Satın alınan paketin adı, kapsamı (şube, öğrenci ve kullanıcı limitleri), abonelik dönemi (aylık/yıllık) ve KDV dahil toplam bedeli, sipariş sırasında ekranda gösterilir ve siparişin onaylanmasıyla bu sözleşmenin ayrılmaz parçası hâline gelir.

Paket kapsamındaki modüller ve limitler https://www.spordesk.com/paketler adresinde güncel olarak yayımlanır.

Madde 3 — Ödeme ve Fiyat

Hizmet bedeli, sipariş ekranında gösterilen ve KDV dahil olan tutardır. Fiyatlar Türk Lirası (TL) üzerindendir.

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli ortamında gerçekleşir.

Fatura, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve e-posta ile iletilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.

SATICI, gelecek abonelik dönemleri için geçerli olmak üzere fiyat değişikliği yapabilir. Değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az otuz (30) gün önce ALICI'ya e-posta ile bildirilir ve yalnızca yenileme dönemlerinde uygulanır; devam eden dönemin bedelini etkilemez.

Madde 4 — Hizmetin İfası ve Erişim

Ödeme onayının SATICI'ya ulaşmasının ardından ALICI'nın kurumu, şubeleri ve yönetici hesabı otomatik olarak oluşturulur; giriş bilgileri sipariş formunda belirtilen e-posta adresine gönderilir. Bu işlem normal koşullarda birkaç dakika içinde tamamlanır.

Abonelik süresi, hesabın oluşturulduğu tarihte başlar ve satın alınan döneme göre hesaplanan bitiş tarihine kadar devam eder. Abonelik bitiş tarihinden on (10) gün önce ALICI'ya yenileme hatırlatması gönderilir.

Abonelik yenilenmediği takdirde hesap askıya alınır; askı süresince veriler silinmez, yalnızca erişim kısıtlanır. Verilerin saklanma süresi Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ALICI'nın onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ALICI, hesabının ödeme sonrası derhâl oluşturulmasını ve hizmetin ifasına hemen başlanmasını talep ettiğini; hizmetin ifası tamamlandığında cayma hakkını kaybedeceğini bu sözleşmeyi onaylayarak kabul eder.

ALICI'nın hesabı henüz oluşturulmamışsa veya hizmete hiç erişilmemişse, cayma talebi destek@spordesk.com adresine iletildiğinde bedel, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren on dört (14) gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamadığı hâllerde dahi SATICI, kullanılmamış abonelik dönemleri için hakkaniyete uygun kısmi iade yapma hakkını saklı tutar.

Madde 6 — Ücretsiz Deneme

Ücretsiz deneme sunulan hâllerde deneme süresi boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez ve kredi kartı bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda ALICI ücretli pakete geçmediği takdirde hesap kendiliğinden askıya alınır; otomatik ücretlendirme yapılmaz.

Madde 7 — ALICI'nın Beyan ve Yükümlülükleri

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; hizmeti satın alma konusunda yetkili olduğunu beyan eder.

ALICI, işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme'nin tamamını sipariş öncesinde okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, KDV dahil toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Platformun kullanımına ilişkin ayrıntılı hak ve yükümlülükler https://www.spordesk.com/hizmet-sozlesmesi adresindeki Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir; anılan sözleşme işbu sözleşmenin ekidir.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar https://www.spordesk.com/kvkk adresindeki Aydınlatma Metni ve https://www.spordesk.com/gizlilik adresindeki Gizlilik Politikası'nda yer alır.

ALICI'nın platforma yüklediği öğrenci, veli ve personel verileri bakımından veri sorumlusu ALICI, veri işleyen SATICI'dır. Bu ilişkinin şartları Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olduğu hâllerde, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI'nın tacir sıfatını haiz olduğu hâllerde uyuşmazlıkların çözümünde SATICI'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Şikâyet ve itirazlar öncelikle destek@spordesk.com adresine iletilebilir.

Madde 10 — Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş ekranında sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Onay anı, onaylayan IP adresi ve sözleşme sürümü SATICI tarafından kayıt altına alınır; taraflar bu kayıtların delil niteliğini kabul eder. Sözleşmenin bir örneği ALICI'ya e-posta ile gönderilir.